Shopping flow
お買い物の流れ
安心快適の理由
1.第三者機関による車両鑑定
マスターズの在庫車両は全車両第三者機関の日本自動車鑑定協会(JAAA)による鑑定を受け、公的に、品質が開示されていますので、店舗で直接お車をご確認いただかなくても、車両の品質を把握する事ができます。
2.事務手続きは当社にて行います
名義変更などの事務手続きは当社にて行います。また、お車の納車につきましても当社または提携陸送会社の積載車でお客様のご自宅までお運びしますので、お客様に極力ご面倒をおかけする事がありません。(陸送費用は別途請求させていただきます)
遠方のお客様のご購入について
店舗から遠方のお客様も安心してご購入いただくことが可能です。
マスターズでは全国のお客様にお車をご購入いただく事ができるよう、お車の検討段階からお問い合わせ、ご注文からご納車後のサポートに至るまで、安心快適のお取り引きをしていただく事ができるシステムを構築しております。
ご契約までの流れ
メール、お電話でのご購入の流れをご紹介します
1.車両のご検討、お問合せ
ご興味のあるお車について、WEBサイトには詳しく掲載されていない内容、または購入時の諸費用、その他疑問に感じる点などありましたら、メールまたはお電話にて承ります。
例えば、
「特定からのアングルの写真が欲しい」
「車両の陸送費用を教えて欲しい」
「諸費用を加えた上での見積りが欲しい」
等、なんでも承ります。
2.ご返答
お問合せをいただきましたら、速やかにご返事させていただきます。
ご来店いただくことができないお客様に100%の納得と安心を持っていただくまで、誠意をもってご対応いたします。
3.ご注文
見積り内容にご納得いただき購入を決定されましたら、当社にお電話またはメールにてご連絡ください。ローンでのお支払いをご希望の方は、ローン会社に利用の申込をいたします。当社にて手続きを行います。
4.契約書・必要書類のご記入・ご郵送
書類が届きましたら必要書類をご記入、ご捺印の上、名義変更に必要な書類(印鑑証明等)をご用意いただき、当社にご返送ください。
またローンでのお申し込みをご希望のお客様は、当社よりお送りするローン申込用紙にご記入いただきご返送ください。
5.納車前点検・整備
ご注文された車両は万全の状態でお客様にご納車するために、当社の認証工場にて納車前点検を実施しております。
点検時のコンディションを83項目にわたりチェックします。
6.陸送・名義変更手続き
車両の整備が完了しましたら、希望納車日をご相談させていただいた上で、お客様ご指定の場所にお車を陸送いたします。
納車場所により当社のスタッフ、また遠方の場合は当社提携の陸送業者にて陸送いたします。
7.保証期間の開始
遠方にお住まいのお客様も近隣のお客様と同様に車両保証をご利用いただけます。(一部適用外あり)
マスターズへのご相談、お申し込みはこちらへ
058-247-8835